FAQ

Hier vind je de meest gestelde vragen én antwoorden over Yakelos, onze olijfolie, de productie, de levering en nog veel meer. Staat jouw antwoord en/of vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.erust contact met ons op.

Hoe kunnen we helpen?

Häufig gestellte Fragen

Verzending, retourneren en ruilen

Wanneer wordt mijn olijfolie verzonden?

Zodra je bestelling geplaatst en betaald is, wordt deze zo snel mogelijk verzonden. Je ontvangt altijd een bevestigingsmail met een Track & Trace-code om je zending te volgen.

Mocht u vragen hebben over uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op! 😊

Wanneer wordt mijn olijfolie verstuurd?

Abonnement

Hoe kan ik mijn abonnement starten?

U kunt uw abonnement eenvoudig starten door uw eerste bestelling te plaatsen. Tijdens het bestelproces kunt u kiezen:

✅ Het aantal flessen dat u wilt ontvangen.
✅ Of u de levering maandelijks of per kwartaal wilt laten plaatsvinden.

Zo bepaalt u zelf hoe vaak en hoeveel olijfolie u ontvangt! Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op. 😊

Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen of annuleren?

U kunt uw abonnement eenvoudig wijzigen, pauzeren of beëindigen via ons online klantenportaal.

1. Ga naar de link

2. Log in met uw e-mailadres

3. Beheer uw abonnement via uw persoonlijke dashboard

Heeft u vragen of hulp nodig? Ons supportteam staat altijd voor u klaar! 😊

Zit ik vast aan mijn abonnement en hoe lang duurt het?

Nee, je zit nooit vast. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen, pauzeren of aanpassen.

Productinformatie

Waar komt jullie olijfolie vandaan?

Onze biologische olijfolie komt uit Tunesië, een van de grootste olijfolieproducerende landen ter wereld. De olijfbomen groeien in een natuurlijk en droog klimaat, wat bijdraagt aan de hoge kwaliteit en unieke smaak van de olie.

Wat maakt Tunesische olijfolie bijzonder?

Tunesische olijfolie staat bekend om zijn zachte, fruitige en licht kruidige smaak. Door de traditionele productiemethoden en de combinatie van inheemse olijfsoorten, zoals Chemlali en Chetoui, heeft de olie een eigen karakter en een gebalanceerde smaak.

Is jullie olijfolie biologisch gecertificeerd?

Ja! Onze olijfolie is 100% biologisch en voldoet aan strenge kwaliteitsnormen. Dit betekent dat er geen chemische bestrijdingsmiddelen of kunstmatige toevoegingen worden gebruikt tijdens de teelt en productie.

Hoe wordt olijfolie geproduceerd?

Onze olijfolie wordt koudgeperst, wat betekent dat de olijven direct na de oogst worden geperst zonder hitte of chemicaliën. Dit zorgt ervoor dat alle natuurlijke voedingsstoffen, antioxidanten en de pure smaak behouden blijven.

Hoe smaakt de olijfolie?

Onze extra vierge olijfolie heeft een zachte en romige smaak, met een lichte nootachtige en fruitige ondertoon. Sommige varianten hebben een subtiele peperige nasmaak, wat een teken is van hoogwaardige olijfolie met veel antioxidanten.

Hoe moet ik olijfolie bewaren?

Bewaar de olijfolie op een koele, donkere plek (bijvoorbeeld in een keukenkastje, weg van direct zonlicht en warmtebronnen) om de smaak en kwaliteit zo lang mogelijk te behouden.

Waarvoor kan ik olijfolie gebruiken?

Onze olijfolie is veelzijdig en perfect voor:

• Salades & dressings 🥗

• Brood dippen 🍞

• Marinades voor vlees, vis en groenten 🍗🥦

• Gezonde kook- en frituurolie 🍳

• Huisgemaakte sauzen en pesto's 🍝

Wat is extra vierge olijfolie?

Extra vierge olijfolie is olijfolie van de hoogste kwaliteit, koudgeperst en vrij van chemische verwerking.

Wat is het verschil tussen olijfolie en extra vierge olijfolie?

Extra vierge olijfolie heeft een zuurgraad van maximaal 0,8%, terwijl gewone olijfolie vaak geraffineerd en gemengd is.

Hoe lang blijft olijfolie vers?

Onze biologische olijfolie is 18-24 maanden houdbaar. Bewaar hem op een koele, donkere plaats.

Is olijfolie gezond?

Jazeker! Extra vierge olijfolie bevat antioxidanten, gezonde vetten en ontstekingsremmende eigenschappen.

Wat zijn de voordelen van biologische olijfolie?

Vrij van pesticiden, 100% natuurlijk, rijk aan antioxidanten en lekkerder.

Welke olijfolie is het beste voor salades?

Extra vierge olijfolie met een fruitige, zachte smaak is ideaal voor salades.

Neem contact op

Heeft u vragen over uw bestelling of een algemene vraag?